Domanda:
Il passaggio del mouse non funziona quando il mouse Microsoft è connesso
robocab
2015-06-24 14:22:25 UTC
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Uso Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop da un anno e mezzo e non ho avuto problemi con esso.

Un paio di giorni fa ho notato uno strano comportamento con il mouse. Lo stesso comportamento era con il trackpad fintanto che il dongle del mouse era collegato al Mac.

Qualsiasi comportamento al passaggio del mouse / passaggio del mouse è scomparso. Il Dock non si apre automaticamente, non vengono visualizzati suggerimenti o sottomenu (che si aprono solo passando il cursore del mouse sopra di essi).

Ho apportato alcune modifiche prima di accorgermene. Ho creato un account amministratore e ho impostato il mio account personale su standard; Ho attivato il firewall; Ho attivato FileVault. Non sono sicuro che sia solo una coincidenza.

Inoltre, si verifica uno strano effetto collaterale quando si collega o si scollega il dongle: se viene aperto un browser Web, è possibile vedere che il layout della pagina Web si sposta leggermente in orizzontale.

Specifiche del mio Mac: OSX 10.10.3 (14D136) MacBook Pro (Retina, 15 pollici, metà 2014)

La combinazione tastiera / mouse: Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop

Aggiorna

Ho provato a sostituire le batterie, il che non ha aiutato.

Ho provato il mouse sul Mac dei miei colleghi e aveva il stesso comportamento.

È interessante notare che, quando spengo il mouse mantenendo il dongle collegato, il trackpad si comporta di nuovo normalmente.

è correlato all'account?
no, sul nuovo account amministratore riscontro lo stesso problema.
Cambiare le batterie - Il comportamento irregolare è spesso dovuto a batterie scariche.È più probabile che le batterie siano scariche che l'hardware sia morto.
Cinque risposte:
Jay
2016-09-16 14:39:56 UTC
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So che è un vecchio thread ma poiché non sono state menzionate soluzioni per Microsoft Sculpt Ergonomic Mouse ... ho avuto lo stesso problema e l'ho risolto proprio ora.

Si tratta di un problema hardware in cui il piccolo pulsante sotto il pulsante blu di Windows si blocca.Avevo due di questi e quello in cui era cliccabile, funzionava bene e il secondo aveva il pulsante bloccato e il passaggio del mouse sopra non funzionava. Ci ho infilato una puntina e ho provato a farla leva attraverso lo strato di gomma e ora funziona bene.

Quindi era colpa dei pulsanti di scarsa qualità su questo bel mouse.

Devo provare ma prima devo trovare il mouse ;-)
Bene, sembra che fosse questo il problema.
Grazie mille, questo era il mio problema esatto!Avevo pensato che fosse il pulsante centrale / rotella di scorrimento che si bloccava e ho speso $ 20 cercando di ottenere il cacciavite giusto per smontarlo.Non ho usato uno spillo, ho solo usato un piccolo cacciavite a testa piatta per incunearlo tra il pulsante blu di Windows e il pulsante nero in questione per farlo uscire.
Sono così felice di trovarlo come il miglior risultato su Google.Ho avuto lo stesso identico problema con il mio desktop Microsoft Ergonomic Sculpt, utilizzando Mac OS X El Capitan. Sono stato in grado di risolvere il problema per cui il comportamento del passaggio del mouse non si attivava al passaggio del mouse sui menu, sul Dock, ecc. Felice di dire che usando un piccolo cacciavite a testa piatta alla base del pulsante sotto il pollice, sono stato in grado di estrarre il pulsante.Il pulsante non è selezionabile, ma non è più bloccato. Grazie @jaime-santa-cruz per la risposta!
3871968
2015-06-24 21:46:37 UTC
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È molto probabile che il tuo mouse non funzioni, il che non è correlato alle modifiche apportate. Sembra che il mouse segnali la posizione del cursore solo quando viene cliccato e il fatto che una pagina web si sposti orizzontalmente quando il dongle è collegato e scollegato e il mouse non viene spostato è un segno che il mouse sta inviando informazioni false al computer.

Prima di acquistare un nuovo mouse, prova a sostituire le batterie in tutti i tuoi dispositivi mouse / tastiera wireless e prova a utilizzare un mouse diverso nel caso si tratti di un problema con il computer.

Grazie Ci ho pensato brevemente prima, ma ho respinto l'idea poiché il trackpad ha lo stesso comportamento.E quando prima avevo le batterie scariche, il comportamento era diverso.Ma lo proverò.
La sostituzione delle batterie non ha aiutato.Sebbene, quando ho spento il mouse mentre il dongle era ancora collegato, il trackpad si è comportato di nuovo normalmente.(Pur essendo ancora in grado di usare la tastiera) Forse prendo un altro mouse e ci lavoro.Decisamente meglio che non avere feedback al passaggio del mouse.
Questo è probabilmente solo un problema con il mouse.
Tiago M.
2017-05-25 19:12:00 UTC
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Solution senza bisogno di danneggiare il mouse

Ho questo problema con lo stesso mouse e il pulsante sotto il pulsante di Windows è bloccato (come dice la risposta di Jaime Santa Cruz)

MA, come voglio evitare di perdere la mia garanzia di danneggiare il mouse (mando questo mouse a Microsoft nei prossimi giorni), sto usando una soluzione temporanea con USB Overdrive.Lo installo e in config metto i pulsanti 4 e 5 per "Non fare niente".

Questo fa sì che il pulsante bloccato smetta di "funzionare" dal lato software e il passaggio del mouse funzioni di nuovo.

PS: è necessario installare overdrive, riavviare il sistema.Successivamente, vai alle preferenze di sistema e modifica le opzioni di overdrive.

PS2: Overdrive è uno shareware, ma ha solo un messaggio all'avvio del sistema e un ritardo di 10 secondi sul pannello delle preferenze, puoi usarlo con tutte le opzioni.

Paul
2015-06-25 12:05:09 UTC
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Ho notato un problema simile con il mio mouse Microsoft. Tuttavia non sono sicuro che si tratti solo di un bug generico o relativo alla tastiera & del mouse Microsoft. Al riavvio di solito risolve il problema per circa un'ora.

Devo testarlo in modo più approfondito, ma non uso la configurazione della tastiera abbastanza spesso per saperlo con certezza.

Il riavvio non ha alcun effetto sul mouse
Roman Hsieh
2020-06-23 22:58:29 UTC
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So che questo è un vecchio thread, ma mi sono imbattuto in questo problema dopo il numero e mi stava facendo impazzire.Ho usato una taglierina per aprire la gomma sopra l'interruttore e non appena l'ho fatto il pulsante era di nuovo cliccabile e anche il passaggio del mouse funzionava.È come se nel tempo sviluppasse un "sigillo d'aria" che attacca il pulsante.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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