Ho parlato con il supporto Apple.L'iPod Classic non è più supportato dal software, punto.La compatibilità con le versioni precedenti non è considerata e le vecchie versioni di iTunes non sono fornite da Apple.Infatti, al personale di supporto è vietato fornire una versione precedente.Suggeriscono di acquistare un nuovo iPod.

I vecchi iPod non sono più supportati dal nuovo iTunes 12.9.Per riportare l'iPod in carreggiata, è meglio installare una vecchia versione di iTunes su un PC Windows.Per ottenere le versioni precedenti di iTunes, cerca in Google.

Ho riscontrato questo problema e ho provato di tutto da tutti i tipi di forum e post.Sebbene il mio iPod fosse registrato e visibile su uno dei miei computer, era invisibile e non appariva in iTunes su un altro finché non gli ho assegnato una lettera di unità in: Pannello di controllo \ Strumenti di amministrazione \ Gestione computer \Gestione disco - e all'improvviso eccolo!

Sento il tuo dolore! Ho un iPod Classic da 160 GB che ha lo stesso problema sul mio PC e tablet Windows 10 a partire da un paio di settimane fa. Tuttavia, il mio iPhone 8 funziona perfettamente.

Come te, ho seguito tutti i suggerimenti che posso trovare sul web, incluso il ripristino del mio PC da un mese fa e quindi l'installazione di una versione precedente di iTunes senza fortuna.

Windows attualmente riconosce l'iPod come un disco USB, anche quando disattivo la modalità disco. Quando eseguo Gestione dispositivi per aggiornare il driver in Dispositivi portatili per installare lo stesso driver utilizzato dall'iPhone, mi dice che non è un driver valido per quell'hardware. Quindi Windows PnP non lo riconosce come un iPod, che è un problema di software? Allora perché il ripristino non ha funzionato?

Ho eseguito tutti i tipi di diagnostica sull'iPod senza problemi. Ho raggiunto la fase in cui si rende conto che è corrotto e mi dice persino di ripristinarlo usando iTunes, ma se Windows non lo riconosce ... Ho notato che Windows si blocca quando è collegato e ho avuto dei timeout durante l'installazione del driver.

Ho intenzione di andare nel mio negozio Apple locale la prossima settimana, ma mi chiedo se anche i loro Genius capiscano i driver di Windows e il PnP. Ho anche intenzione di martellarlo questo fine settimana, poiché dovrebbe essere una soluzione per l'utente. Pubblicherò eventuali aggiornamenti.

Leggero aggiornamento: OK, quindi Windows 10 PnP restituisce una stringa di identificazione del dispositivo che corrisponde a un dispositivo nella sezione "Modelli" del file INF. Quindi questi non devono corrispondere! Ora il file INF proviene dagli ultimi driver Apple, quindi l'iPod è abbastanza avvitato per restituire un DIS che corrisponde a un dispositivo USB ma non a un iPod? Andando a vedere come reinserire l'iPod ancora un paio di volte.

Ho portato il cavo e l'iPod a un amico con un Mac e non sono arrivato da nessuna parte.

Tuttavia, sono andato al mio negozio Apple locale mentre tornavo a casa.Si sono collegati a uno dei loro laptop e iTunes ha riconosciuto quasi immediatamente che necessitava di ripristino.Al termine, l'ho collegato al mio tablet, dove iTunes lo ha riconosciuto come un iPod formattato Apple e mi ha permesso di riformattare e popolare.

Il problema sembrava essere un firmware danneggiato che restituiva una stringa a PnP che non era stata riconosciuta.Devi collegarlo a un Mac e buona fortuna!

Grazie e arrivederci!

Sta succedendo qualcosa di strano ... Ho un iPod di quinta generazione, ora chiamato classico (nessun tag di questo tipo al momento dell'acquisto), 80 GB, versione software 1.1.2 e funziona bene con la versione 12.10.1.4 di iTunes in esecuzione su Windows10 Home 64-bit versione 1903 OS build 18362.418 e non ha mai smesso di funzionare attraverso tutti gli aggiornamenti / modifiche di iTunes e Windows da quando l'iPod è stato acquistato più di dieci anni fa.Poiché la domanda originale afferma che ha funzionato perfettamente su un altro computer, mi fa pensare che potrebbe esserci un problema con la versione del software;assicurati che la CPU, il sistema operativo e iTunes siano tutti a 32 bit o tutti a 64 bit.Mentre le CPU a 64 bit possono utilizzare il software & del sistema operativo a 32 bit, le cose tendono a funzionare meglio quando sono tutte a 64 bit e la CPU a 32 bit può utilizzare solo il sistema operativo e il software a 32 bit.Se va tutto bene, prova a utilizzare cavi & con porte USB diverse, poiché entrambi vanno male.

Usare un music manager di terza parte è l'unica cosa che davvero aiuterà.Il supporto per iPod classic viene eliminato nel recente iTunes su Mac e vinci, quindi hai bisogno di un'app di terze parti per farlo, a meno che tu non stia ancora eseguendo alcune versioni dell'app iTunes.Uso "transpod" per aggiungere ed eliminare la musica che mi piace.

Porta il dispositivo e il cavo su un altro iTunes e saprai molto rapidamente se il dispositivo o il cavo è difettoso o se devi scavare nel computer come causa dell'instabilità.

Su Windows, dozzine di cose devono essere allineate per consentire a iPod, iPhone e iPad di funzionare con iTunes, quindi dovresti essere molto sistematico e lavorare su tutte queste cose:

• https://discussions.apple.com/docs/DOC-6562 - 280 mila visualizzazioni su questo fantastico documento sulla risoluzione dei problemi di iTunes su Windows.
• https://support.apple.com/en-us/HT204095: elenco di controllo ufficiale per la risoluzione dei problemi di Apple per Windows iTunes che non riconosce un dispositivo

In bocca al lupo e una volta che hai una condizione di errore ripetibile in iTunes, chiedi un seguito in caso di domande con quegli errori specifici e ripetibili per ulteriore aiuto.

Ho ricevuto questo link dove puoi trovare tutta la vecchia versione di iTunes.

http://www.oldversion.com/windows/itunes/

Ho lo stesso problema che hai menzionato, ma al momento non ho una soluzione.Vengo dal Nicaragua e purtroppo qui non abbiamo Genius di Apple: c'è solo un centro Apple e prima di ieri ho chiamato e non danno servizi tecnici per l'iPod classic 160 Versione A1238.

Ho un disperato bisogno di recuperare il mio iPod.

Aiuto per favore.

Ho una nuova versione di Win 10 a 64 bit su cui non è mai stato installato iTunes.Ho scaricato iTunes 9.2.1, ho eseguito l'installazione e ho collegato l'iPod.Ho ricevuto un messaggio di errore che mi diceva di scollegarlo e poi ricollegarlo. L'ho fatto e ha funzionato.Finora ho inserito 1 nuova canzone sull'iPod e ha funzionato perfettamente.Ecco un collegamento alla pagina per la 9.2.1: https://support.apple.com/kb/DL1056?locale=en_US

Che ne dici di usare MediaMonkey per aggiornare / vedere il tuo iPod?Ho fatto questo ... ho aggiornato iTunes ... 12.9.5, collegato il mio vecchio iPod da 160 GB .. no show ... quindi ho installato MMonkey, e felice ora :) E ovviamente rimosso iTunes ...

Ho avuto problemi simili in cui itunes non rilevava il mio ipod touch 1G, tuttavia ho appena scaricato l'ultima versione di itunes (itunes 12.10.3.1) solo per vedere cosa succede e con mia sorpresa, ha rilevato il mio ipod touch di prima generazione.Penso che Apple abbia risolto il problema.

Devi disinstallare il supporto iPod, aprire iTunen quindi collegare l'iPod. iTunes chiederà di installare il supporto per iPod, fare clic su sì.L'iPod verrà visualizzato nel menu dei dispositivi.

Se questo non funziona, elimina la cartella iPod in "HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Apple Computer, Inc./", quindi riprova i passaggi precedenti.

Testato con iPod classic su Windows 10 con iTunes 12.10.6.2

Ho un iPod di quinta generazione che il mio computer Windows 10 smette di riconoscere.Ho provato tutta la risoluzione dei problemi che ho trovato su Internet e alla fine ho sostituito la batteria.E indovina cosa?L'ultima versione di iTunes sul mio computer lo riconosce.

TUTTI gli iPod funzionano ancora su qualsiasi versione di iTunes.Anche l'originale da 5 GB di prima generazione funziona.Funzionano anche su Catalina nell'app Music