Domanda:
Perché il corpo del messaggio non viene visualizzato nell'app di posta di iPhone?
Torben Gundtofte-Bruun
2010-09-27 12:28:42 UTC
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La normale app di posta mostra correttamente un elenco di messaggi nella mia casella di posta, inclusa un'anteprima del corpo del messaggio. Quando tocco uno di essi, il messaggio si apre e mostra correttamente l'intestazione del messaggio (mittente, oggetto, data ecc.) ma il corpo del messaggio è vuoto.

Quando guardo nella stessa casella di posta utilizzando la pagina web di Gmail, vedo i messaggi identici con il corpo del messaggio intatto , quindi so che non è un problema con i messaggi o con la casella di posta stessa.

Sto utilizzando iOS 4.1 non rotto su un iPhone 4 originariamente sbloccato da Apple.
Sto utilizzando la configurazione ufficiale di Google per Google Apps su iPhone.
Ho provato a eliminare la posta / i contatti / impostazioni del calendario e seguire la configurazione di Google da zero. Il problema è ancora lì.

Come posso risolverlo in modo che venga visualizzato il corpo del messaggio?

Risposta alla risposta:
- Questo funzionava perfettamente, ma è apparso di recente, senza alcun cambiamento evidente da parte mia.
- Potrebbe essere stato rotto dall'aggiornamento 4.0.2 -> 4.1?
- Il problema appare su wifi e su GPRS / 3G, in qualsiasi posizione, e non è correlato ai ritardi di download (tenere un messaggio "vuoto" aperto per un minuto non lo fa apparire).
- Inoltre, non viene risolto riavviando il telefono.

Follow-up:
Questo è molto strano. Sembra rompersi ogni pochi mesi ma dura solo pochi giorni, poi magicamente ricomincia a funzionare. Prima, durante e dopo questi incidenti, utilizzo normalmente il mio telefono e non scherzo con le impostazioni di rete o le impostazioni del telefono. Onestamente non ho idea di cosa stia succedendo.

Stava succedendo anche a me.Quando ho disattivato l'opzione di posta per l'account di scambio collegato al telefono, ho potuto vedere il contenuto delle mie e-mail su altri account.Quando ho riattivato il mio account Exchange, il contenuto non veniva caricato per nessun account.Bug molto strano.
Questo è stato dopo che ho eliminato l'app di posta (aggiornata all'ultimo iOS, dove finalmente è diventata un'opzione) e poi l'ho installata di nuovo.
Dodici risposte:
Dori
2010-09-27 12:51:55 UTC
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Questa configurazione ha mai funzionato?

Hai provato a utilizzare semplice IMAP vanilla?

È forse dovuto alla scarsa connettività, forse hai una connessione di rete debole ed è vuoto fino al download dell'intero messaggio?

Ho fornito maggiori informazioni nella domanda.
Grazie per la soluzione alternativa di utilizzare invece IMAP. Tuttavia, è solo una soluzione alternativa, poiché l'utilizzo di Exchange / Google Apps sincronizza bene anche i miei contatti, il che è importante per me. Probabilmente potrei usare Exchange solo per i contatti e disattivare la posta elettronica, quindi configurare contemporaneamente la posta IMAP.
ann
2012-06-22 04:38:47 UTC
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Sometimes force quitting the Mail app forces a reload of the message.

  • press home to exit mail
  • double tap the home screen button
  • tap mail and hold until the icon shakes and a red minus sign shows on the multitasking icons
  • then tap the minus sign on Mail

On iPad IOS 8:

  • Press home to exit mail.
  • Double tap the home screen button to show running apps.
  • Scroll left or right to show the mail app.
  • Swipe the mail app preview up and off the screen to end the app.

Launch Mail and cross your fingers. This worked for me on my 4s.

Einstein w
2010-11-19 10:54:07 UTC
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Quindi ho avuto questo problema e l'ho risolto. Fondamentalmente è necessario ripristinare le impostazioni della rete che si sta utilizzando, ad esempio Wifi o 3G. Una volta ripristinate quelle impostazioni specifiche. Immettere eventuali APN, nomi utente e password necessari se necessario per accedere alla rete. Ora riavvia il telefono e poi vai al tuo programma di posta e Voilà. Dovrebbe essere tornato alla normalità. Ha funzionato per me.

Einstein

Grazie Einstein, come hai detto ho ripristinato le impostazioni di rete e riavviato il mio iPhone e per me ha funzionato. Ora posso vedere il contenuto dell'email.
mohanad shurrab
2011-05-17 10:13:30 UTC
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Ho avuto questo problema, ho riavviato il mio iPhone e il problema è scomparso.

thealejandro
2012-01-04 18:47:35 UTC
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Il suggerimento fornito per Einstein ha risolto anche il mio problema (il corpo delle e-mail non viene visualizzato).

Giusto per espandere un po 'quello che ho fatto per "ripristinare" le impostazioni di rete, era solo questione di andare a: Impostazioni / Generale / Rete e lì, disattivare "tutte le opzioni" ("abilitare 3G" e "Celular Data"). Quindi, per ogni evenienza, prima di riattivare queste opzioni, sono andato anche su Impostazioni / Wi-Fi e ho disattivato anche quell'opzione. Dopodiché, torna su Impostazioni / Generali / Rete e riattiva le opzioni che avevo disattivato.

Il problema è stato risolto immediatamente, poiché sono andato a controllare immediatamente le e-mail e ho scoperto che tutte le e-mail avevano il loro contenuto del corpo disponibile.

Nel caso in cui non funzionasse (avevo provato altri opzioni che mi sono state suggerite da qualche altra parte), come assicurarmi che la data del dispositivo fosse corretta (che è un'altra possibile fonte del "problema di assenza del corpo dell'email", ho regolato le impostazioni dell'email e ho mostrato 5 righe di anteprima dell'email ( il massimo), che ha funzionato benissimo mentre ho trovato la soluzione finale scritta sopra. Per farlo, vai su Impostazioni / Posta, Contatti, Calendari e scorri verso il basso fino ad arrivare alla sezione email, dove regoli l'opzione "anteprima" su 5 righe.

Spero che qualcuno di questi risolva il tuo problema.

A proposito, non è stato necessario riavviare l'iPhone per farlo funzionare.
Drew
2012-02-07 07:30:48 UTC
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Ho usato una combinazione, ma ciò che ha funzionato è stato andare su Impostazioni, quindi su Generali, quindi su Rete e selezionare Ripristina impostazioni di rete. Lascia che il telefono si riavvii e dovrai reinserire le password per le reti wireless, ma tutti i problemi di posta elettronica sono stati risolti

Art Garcia
2012-02-22 03:36:09 UTC
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Oggi ho riscontrato questo problema. Tuttavia, spegnere e riavviare il telefono ha risolto il problema. Molto strano.

Arrestare il sistema operativo per assicurarsi che non si tratti di un danneggiamento della struttura dei dati o di un conflitto di risorse è in realtà un ottimo passo nella risoluzione dei problemi di tutti i tipi di software.
Oneil Blair
2012-08-12 14:49:03 UTC
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L'arresto, l'attesa di un minuto e il riavvio del computer hanno risolto il problema.

Torben Gundtofte-Bruun
2010-10-05 16:37:21 UTC
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Ha ricominciato a funzionare magicamente dopo 5 giorni.

Non ho idea del motivo per cui questo problema sia iniziato e non ho idea di cosa lo abbia risolto. Ma non era un sogno!

Hai scoperto la causa?
No, questo è ancora un completo mistero. Non ho visto alcuna indicazione di causa o risoluzione. Succede solo a volte ... E si risolve di nuovo poco dopo.
... e si è rotto di nuovo, senza motivo .... Non ho modificato il telefono in alcun modo per giorni. Vediamo se magicamente ricomincia a funzionare tra pochi giorni. Ne dubito.
Per proseguire: sì, ha ricominciato a funzionare magicamente pochi giorni dopo. Da allora è successo ancora una volta. Non ho idea di cosa stia succedendo.
Occasionalmente ottengo ancora la stessa cosa. A volte il riavvio del telefono aiuta, altre volte no.
Daniel
2012-04-05 02:02:50 UTC
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Ho appena avuto questo problema con il mio iPhone con iOS 5.1. Uccidere la posta e riaprirla lo ha risolto (almeno per ora).

Novice_User
2012-04-29 16:38:25 UTC
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Il problema è accaduto all'improvviso per me, ma il riavvio lo ha risolto! Non ho bisogno di resettare.

Meri
2010-11-10 19:09:23 UTC
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Il problema è che non puoi inviare email quando il telefono è in modalità "vacanza"! È davvero fastidioso e vanifica lo scopo di averlo al telefono.

Mi chiedo cosa chiami modalità vacanza? Intendi la modalità volo, dove tutte le antenne sono spente? In tal caso il telefono non può inviare o ricevere nuovi messaggi ma è (o dovrebbe essere!) Ancora in grado di visualizzare i messaggi già presenti sul telefono.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 2.0 con cui è distribuito.
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