Domanda:
"Non puoi accedere in questo momento" quando accedi a iCloud
Elias Zamaria
2015-10-09 08:02:05 UTC
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Di recente ho aggiornato il mio MacBook Pro abbastanza nuovo a OS X 10.11 (El Capitan). Ho avviato l'app Note, sperando di vedere i miei appunti, ma non c'erano. Ho fatto clic su iCloud nell'app Impostazioni e ho digitato il mio ID Apple e la password, e viene visualizzata una finestra di dialogo che dice "Non puoi accedere in questo momento. Prova ad accedere di nuovo".

Sono sicuro Sto digitando l'ID Apple e la password corretti perché posso accedere dal mio telefono e posso accedere dal sito Web iCloud.

Ho provato a eliminare la mia directory ~ / Library / Application Support / iCloud / Accounts come descritto qui e sembra che non abbia funzionato.

Ho provato la procedura descritta qui e nemmeno quella ha funzionato.

Perché sta accadendo? Cosa si può fare al riguardo?

Cinque risposte:
#1
+12
Elias Zamaria
2015-10-10 22:24:20 UTC
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Ho chiamato il supporto Apple. Abbiamo provato diverse cose. Alla fine, ho avviato Accesso Portachiavi e, nel menu "Accesso Portachiavi", ho fatto clic su "Preferenze". Nelle preferenze, ho fatto clic sul pulsante "Ripristina il mio portachiavi predefinito". Ho dovuto reinserire le password del mio Mac e iCloud. Sembra che tutto funzioni correttamente ora.

Eccezionale!Una cattiva voce nel portachiavi può essere difficile da pensare e scoprire.
Dove posso trovare il mio vecchio portachiavi?:( Purtroppo elimina anche le mie note protette. :(
Ah!Trovato in `~ / Library / Keychains` si chiama` login_renamed_1.keychain`
#2
+2
Ashley Dixon
2019-07-24 05:08:25 UTC
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Dopo aver chiamato l'assistenza Apple, hanno impiegato 30 anni per cercare di aiutarmi con questo problema, ma non ci sono riusciti.Ho finito per capirlo.Nelle impostazioni aggiorna la data, l'ora e il fuso orario, quindi riavvia il PC.Prova ad accedere in seguito e dovrebbe funzionare.

Con "aggiorna la data, l'ora e il fuso orario" intendi impostarlo sulla data / ora corrente?
#3
+1
Yashar
2015-10-09 10:13:14 UTC
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  1. Assicurati che tutti i sistemi Apple siano attivi e funzionino tramite questo link
  2. Contatta il supporto Apple poiché spesso dispongono di documentazione di supporto che non è disponibile per la visualizzazione pubblica ( fonte: ex dipendente Apple). Inoltreranno il problema a un ingegnere (quindi ingegnere senior) fino a quando non sarà stata adottata una soluzione. Utilizza questo link
Tutti i sistemi funzionavano secondo quel collegamento.Proverò il supporto Apple quando ne avrò la possibilità.
Ehi, ho provato a modo tuo, ma non riesco ancora ad accedere ..
#4
  0
Cadell Christo
2020-01-16 07:49:43 UTC
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Ho avuto lo stesso problema sul mio nuovo MacBook Pro, Catalina 10.15.2, e la reimpostazione del portachiavi non ha aiutato.

Dopo aver parlato per l'assistenza, il problema aveva qualcosa a che fare con il mio filtro di rete e ha funzionato dopo la connessione all'hotspot del telefono.

Mi hanno anche chiesto di creare un altro utente amministratore e di provare ad accedere lì, ma neanche quello ha funzionato.

#5
-2
Dan
2017-07-01 02:50:36 UTC
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la mia esperienza con questo problema è stata un po '"Doh!"momento.Stavo cercando di accedere utilizzando il mio nome utente "@ me.com".Non appena sono passato a "@ icloud.com" tutto ha funzionato alla grande.

hmm .. questo non aiuterà necessariamente il poster originale perché non avrà una situazione identica con te.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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