Domanda:
Dopo aver effettuato l'accesso a OSX, tutto ciò che vedo è una schermata nera
TheLearner
2014-03-03 18:07:29 UTC
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Al momento sto riscontrando un problema con il mio Mac.

  1. Accendi il Mac
  2. Viene visualizzato il logo della mela seguito dalla schermata di accesso. Ci sono 2 login, uno è un login guest e l'altro è il mio login.
  3. Quando scelgo guest posso accedere
  4. Quando scelgo il mio login viene visualizzato il logo della mela brevemente e poi uno schermo vuoto
  5. Quando tocco il touch pad, lo schermo lampeggia brevemente la schermata di accesso ma rimane nero
  6. Riesco a sentire gli indicatori del volume e quando premo i pulsanti posso sentire suoni.

Ho provato a riavviare più volte ma fa la stessa cosa. Avrò bisogno di aiuto per trovare i passaggi successivi per risolvere questo schermo nero.

Sei risposte:
Steve Chambers
2014-03-03 19:55:02 UTC
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È probabile che si sia verificato un problema con qualcosa di specifico del tuo profilo. Puoi verificarlo avviando in modalità sicura:

Tieni premuto Maiusc durante l'avvio, ci vorrà più tempo del solito e alla fine la schermata di avvio dirà modalità sicura. Questo disabilita molte cose che vengono eseguite all'avvio sul sistema E nel tuo profilo. Se puoi quindi entrare nel tuo profilo, il problema è qualcosa che si avvia automaticamente. In caso contrario ...

Avvia il sistema dal DVD di installazione o tenendo premuto Comando + R (per la modalità di ripristino). Quando si entra in modalità di ripristino, utilizzare l'utilità del disco per riparare il disco, quindi riparare le autorizzazioni. Quindi vedi se riesci ad accedere al tuo profilo.

Se hai un altro Mac, mettilo in modalità disco di destinazione e rinomina la cartella delle preferenze in ~ / Library . Riavvia e prova ad accedere.

In caso contrario potresti dover creare un nuovo utente sul sistema e migrare le tue impostazioni e il tuo file da quello vecchio a quello nuovo. Dovresti essere in grado di creare un nuovo account utilizzando l'accesso ospite e autenticandoti come utente amministratore in Preferenze di Sistema -> Pannello di controllo Account.

Grazie per il tuo aiuto amico, ma l'ho dato a IT prima di vederlo e indovina cosa hanno fatto. Hanno cancellato tutto :(
ricorda, è solo un gruppo di ragazzi che ha imparato tutte queste cose prima di te!
Raghavan
2017-01-21 10:34:12 UTC
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Ho provato la PRAM molte volte e non ha funzionato. Grazie Reve. La tua soluzione di collegamento è stata quella che ha funzionato. Non so perché la tua soluzione è stata bocciata.

Sto copiando e incollando il testo:

Nei tre anni di utilizzo del mio MacBook Air, non ho mai avuto grossi problemi con esso. Era totalmente affidabile, anche dopo aver accidentalmente versato del caffè su di esso. Tuttavia, l'aggiornamento a macOS Sierra 10.12.2 ha rovinato la sua serie, lasciandomi con una schermata vuota che mostrava solo il cursore.

Inizialmente ho incolpato l'aggiornamento per questo, ma dopo che non ho visto rapporti simili da altri utenti ho iniziato a scavare. A quanto pare, questo problema precede Sierra di un paio d'anni. Apple non ha ancora risolto il problema, ma niente panico: è abbastanza facile risolverlo da solo.

Non è chiaro cosa stia esattamente causando il funzionamento di macOS dopo l'installazione di un aggiornamento, ma alza la sua brutta testa dopo aver acceso il Mac. Puoi provare a riavviare o reimpostare PRAM e SMC, le prime cose che gli utenti Mac possono provare quando qualcosa non funziona correttamente, ma ciò non risolverà il problema.

Quindi, ecco cosa devi fare. Innanzitutto, devi spegnere il tuo Mac, se è acceso. Premendo il tasto di accensione per un paio di secondi andrà bene.

Successivamente, devi avviare il tuo Mac in modalità utente singolo. Ciò avviene premendo i tasti Comando e S contemporaneamente, subito dopo aver premuto il tasto di accensione. Se l'hai fatto bene, dovresti vedere un sacco di linee sullo schermo in quella che è un'interfaccia simile a un terminale.

(Ho visto qualcuno consigliare di reimpostare la PRAM tre volte prima di avviare in modalità utente singolo. Non c'è nulla di male nel farlo. Premi i tasti Comando, Opzione, P e R contemporaneamente, a destra dopo averlo acceso, e attendi finché non senti il ​​suono di avvio per la terza volta prima di lasciarlo andare. Quindi, premi rapidamente i tasti Comando e S, per entrare in modalità utente singolo.)

È quindi necessario digitare i seguenti comandi:

  / sbin / fsck -fy
/ sbin / mount -uw /
rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
rm -f /var/db/.AppleUpgrade
riavviare
 

Dovrai premere il tasto Invio / Ritorno dopo ciascuno di essi.Il quinto comando riavvia il tuo Mac.Mostrerà la schermata di accesso.È normale, anche se in precedenza l'hai ignorato.Digita la tua password e sei di nuovo al lavoro.

Potresti riscontrare questo problema anche dopo macOS Sierra 10.12.2, ma sappi che potrai applicare nuovamente questo metodo se ciò dovesse accadere.

L'ultima parte in modalità utente singolo ha salvato il mio computer!Grazie :)
Jurgen Vinju
2017-01-24 19:26:35 UTC
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È successo anche a me.Ho appena digitato la mia password di accesso, supponendo che la schermata di accesso fosse lì e non potessi vederla.Ha funzionato alla grande e ho avviato il mio normale desktop.Dopo un riavvio non si è verificato di nuovo.

è appena successo di nuovo;la stessa soluzione ha funzionato.
bmike
2015-09-08 08:14:12 UTC
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Con FileVault 2 e il nuovo sistema di avvio, puoi fare molto di più oltre al vecchio standard, nero, grigio, grigio + logo Apple, schermata blu.

Apple ha un articolo KB aggiornato che copre i passaggi:

Per te, tu " Voglio spegnere il Mac e utilizzare la Modalità dettagliata per vedere dove è sospeso il processo di accesso. Prendi una matita o meglio una fotocamera per scattare una foto dello schermo quando è bloccato: gli ultimi pochi elementi sullo schermo isoleranno l'errore specifico che stai riscontrando.

Barry
2016-06-18 23:56:58 UTC
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Ho riscontrato un problema post-login simile sul mio MacBook Pro 17 ". Dopo l'accesso, lo schermo in rapida successione appariva in grigio nella finestra superiore (file pdf in Anteprima, come nella sessione precedente), mostrava barre orizzontali nere su tutto lo schermo, poi diventa completamente nero. A volte viene visualizzata la piccola icona rotante (posizione fissa, come quando si avvia) ma poi scompare. Le luci della tastiera si accendono. Ho provato ripetutamente a reimpostare SMC, P-RAM e un altro suggerimento trovato in linea, ovvero premere pulsante di accensione una volta (visualizza la finestra di spegnimento / riavvio, invisibile con lo schermo nero ma ancora funzionante, quindi "S" (azione cieca, ma seleziona l'opzione di sospensione), quindi tenere premuto il tasto di accensione per forzare lo spegnimento, attendere 15 secondi, quindi riavviare, ma tutto senza alcun risultato.

RISOLUZIONE: la correzione consisteva nel tenere premuto il tasto Comando e poi toccare rapidamente "Q" immediatamente dopo il login appariva il desktop. Questo chiudeva l'applicazione principale, Anteprima, che mostrava un pdf scaricato dal sito web di CA DMV, ingrandendo il quale è stata l'ultima cosa che ho fatto prima Il problema si è verificato per la prima volta.

Ho spostato il file pdf nel cestino e la macchina si è riavviata normalmente. L'anteprima ha quindi funzionato normalmente e anche la macchina si è spenta / riavviata normalmente.

Il problema sembrava quindi correlato all'ingrandimento di un pdf in Anteprima, o qualcosa di sbagliato nel pdf scaricato stesso.

Reve Bernhardt
2016-12-24 21:02:38 UTC
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Ho riscontrato questo problema e ho trovato questo articolo recente che ha risolto il problema. Fare clic qui per il collegamento

Questo è il vero articolo originale

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Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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