Domanda:
iPhone chiede di nuovo "Fidati di questo computer"
amdyes
2019-07-29 11:18:35 UTC
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(Sono su macOS 10.14.6 e iOS 12.4)

  1. Sono certo di essermi fidato del mio Mac in passato.
  2. Senza quest'ultima fiducia, posso anche accedere al telefono in iTunes.

Ho provato a reimpostare "Posizione e privacy" sul mio telefono.Quindi

  1. Quando si collega l'iPhone con iTunes in esecuzione, richiede la fiducia e io mi fido.
  2. Riavvia il mio Mac e il telefono richiede un'altra fiducia.

Esistono malware noti che imitano il comportamento del sistema e rubano dati da un iPhone?

(Di recente ho installato del software pir * tato. È colpa mia.)

Sette risposte:
#1
+46
niico
2019-12-02 21:47:28 UTC
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L'hotspot personale "attivo" durante la connessione USB (tethering) sembra essere il problema.Spegnilo, collega il cavo e riaccendilo se necessario.

Se devi solo utilizzare l'hotspot e non preoccuparti di sincronizzare l'iPhone utilizzando iTunes / Finder, quindi inserisci il passcode una volta, & tocca "annulla" la seconda volta in poi e non dovrai affrontare alcun problema.

È possibile avere un ** hotspot personale ** attivo e non dover affrontare questo problema?
L'avevo spento, ma solo accendendolo e spegnendolo di nuovo è stato risolto.
@TolandH vedere l'aggiornamento
Posso confermare che questo è il caso per me.
#2
+36
AVelj
2020-02-12 15:12:24 UTC
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Lavoro con AppleCare su questo problema da circa 2-3 mesi. Gli ingegneri Apple mi hanno confermato che possono replicare il problema della finestra di dialogo di fiducia quando l'hotspot personale dell'iPhone è abilitato e connesso a un Mac utilizzando il cavo ufficiale da USB-A a illuminazione di Apple. Credo che lo abbiano replicato utilizzando lo stesso sistema operativo di quello in esecuzione sul mio MacBook Pro (macOS Mojave 10.14.6). Quindi non sono sicuro che influisca su macOS Catalina, ma lo testerò a breve io stesso.

Stanno ancora indagando, ma hanno affermato che è improbabile che cerchino sistemi operativi precedenti. Quindi tornerò quando ne saprò di più.

Alcune cose da notare nel mio caso:

  • Tutto questo sta accadendo con cavi di illuminazione ufficiali Apple completamente nuovi e vecchi, ma nessuno dei miei cavi è usurato, quindi è improbabile che si tratti di un problema di connessione fisica. Soprattutto perché possono anche replicarlo.

  • Il ripristino delle impostazioni di privacy su iPhone elimina il rapporto di fiducia con un computer, quindi dopo averlo ripristinato, ti verrà chiesto di fidarti del tuo computer la prossima volta che verrà collegato tramite il cavo di illuminazione.

  • È interessante notare che quando ti viene chiesto di fidarti del tuo computer per la prima volta, dirà:

    "Le tue impostazioni e i tuoi dati saranno accessibili dal MacBook Pro' di 'Name se connesso in modalità wireless o tramite un cavo".

    Ma dopo esserti fidato e averlo collegato di nuovo con l'hotspot personale abilitato, dirà:

    "Le tue impostazioni e i tuoi dati saranno accessibili da questo computer se connesso in modalità wireless o utilizzando un cavo".

  • Inoltre, dopo il trust iniziale tra l'iPhone e il Mac, il Mac scrive un file plist nella cartella / var / db / lockdown / , denominato UDID del tuo iPhone. plist.

  • Questo file plist viene utilizzato ogni volta che il tuo iPhone e il tuo Mac vengono collegati tramite la connessione da illuminazione a USB, per verificare che i dispositivi si fidino l'uno dell'altro. Se manca il plist, il Mac ti chiederà di fidarti del tuo iPhone prima che iTunes lo riconosca.

  • L'eliminazione del file plist di blocco associato all'iPhone sul Mac ha la stessa funzione del ripristino delle impostazioni di privacy del tuo iPhone (ma sul lato Mac).

  • È un po 'più difficile eliminarlo, poiché è necessario disabilitare SIP e accedere a Rootless. Quindi, a meno che tu non sia molto sicuro di lavorare in rootless, non ha molto senso, poiché il ripristino delle impostazioni di privacy su iPhone ha la stessa funzione. Dopo aver ripristinato le impostazioni di privacy di iPhone e aver considerato affidabile il tuo Mac dal tuo iPhone, il vecchio file plist viene sovrascritto da uno nuovo nella cartella Lockdown.

  • Infine, ho notato che se l'iPhone e il Mac sono collegati tramite il cavo di illuminazione e disabilito o abilito l'Hotspot personale sul mio iPhone, si verifica una disconnessione / riconnessione molto rapida tra i dispositivi. Lo noto su iTunes e posso vederlo nei messaggi di evento del registro della console del Mac.

L'unica soluzione finora è assicurarsi che l'hotspot personale sia disabilitato nell'app Impostazioni. Tieni presente che disabilitare l'hotspot personale nel Centro di controllo dell'iPhone non è sufficiente, in quanto disattiva la rilevabilità. Devi andare alle impostazioni dell'hotspot personale nell'app Impostazioni per disabilitare completamente l'hotspot.

Come ho detto, non sono sicuro di quale sia la causa, ma aggiornerò qui quando gli ingegneri Apple mi risponderanno. Ma spero che questo fornisca a tutti voi alcune informazioni aggiuntive.

Tieni presente che questa è la prima volta che posto su Ask Different stack exchange, quindi spero che questo post soddisfi tutte le linee guida della community :)

UPDATE 18 febbraio 2020

Ho appena ricevuto una chiamata da AppleCare.Gli ingegneri hanno confermato che si tratta di un bug che può essere replicato su macOS Catalina 10.15.Gli ingegneri hanno ora inoltrato questo compito ai loro ingegneri senior per sviluppare una correzione dei bug.

Poiché ora questo non è nelle mani del mio AppleCare Mac Specialist, il mio caso è stato chiuso, quindi è improbabile che riceva ulteriori aggiornamenti su questo problema.Tuttavia, il mio esperto Mac AppleCare ha detto "hai trovato un bug e ora lo ripareremo", quindi si spera che lo faranno.

Se ricevo ulteriori aggiornamenti, pubblicherò qui.

Spero che questo aiuti tutti!

Benvenuto in Ask Different :) Grazie per aver scritto una risposta così premurosa.
Grazie @NimeshNeema per aver ripulito il mio post e per avermi accolto.Aggiornerò sopra man mano che ne scopro di più.Ma se qualcuno ha domande su ciò che abbiamo fatto, sono felice di rispondere.
Molte grazie per la risposta aggiornata.Probabilmente hai risparmiato un sacco di tempo a molte persone.
"hai trovato un bug e ora lo risolviamo" - è più di quanto la maggior parte delle persone ottiene.Ho capito correttamente che il bug è in macOS e non in iOS?
@Andreas Non siamo sicuri in questa fase, ma tutti i test sono stati eseguiti dagli ingegneri software Mac utilizzando il mio Mac e i loro Mac interni.Personalmente penso che macOS non permetta all'iPhone di comunicare con la cartella Lockdown.Ti terrò aggiornato se avrò ulteriori informazioni (anche se dubbioso mi risponderanno individualmente, poiché il caso è ora chiuso).
Grazie per aver documentato il tuo viaggio e il recente follow-up.
Una delle migliori risposte su una condizione oscura con dispositivi macOS e iOS che abbia mai letto.Ottimo lavoro investigativo e ottima scrittura.
@JakeGould È stata un'esperienza molto frustrante cercare di risolvere questo problema ... Anche se non è ancora uscita alcuna soluzione, spero che verrà risolta in qualche aggiornamento futuro.Le mie indagini su questo problema erano originariamente derivate da un altro problema (forse correlato), che ho descritto qui: https://apple.stackexchange.com/questions/382002/iphone-mac-connection-issue-and-what-does-the-usbd-process-do Se qualcuno ha qualche idea, per favore fatemelo sapere :)
@AVelj Stai facendo un buon lavoro ed è apprezzato!
Avresti dovuto richiedere il prezzo "Bug Bounty" da Apple.Comunque, confermo che il bug è ancora lì e questa soluzione funziona.
#3
+5
Young Lee
2019-07-29 11:22:14 UTC
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In passato avevo questo problema in passato e per me la causa era un cavo lampo difettoso.Assicurati di utilizzare cavi originali Apple e non di terze parti.Questa potrebbe non essere la stessa soluzione per te, ma provala e spero che ti sia d'aiuto!

Lo stesso qui, tranne che l'ho visto con un cavo originale danneggiato.Passato a un cavo diverso e il messaggio è andato via.
#4
+3
shr
2020-06-08 10:44:57 UTC
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Quanto segue ha funzionato per me.Questo proviene da https://macreports.com/iphone-keeps-connecting-and-disconnecting-from-mac-fix/

Su Mac, apri il terminale,

  sudo killall -STOP -c usbd
 

Oppure utilizza Activity Monitor per terminare il processo.

Questo riavvierà il demone USB su Mac.Dopodiché, il mio telefono ha chiesto "Trust" solo una volta.

Mettere in pausa il processo `usbd` non ferma questo bug, ma interrompe un problema di connessione segnalato da altri utenti (che ho documentato io stesso qui: https://apple.stackexchange.com/questions/382002/iphone-mac-connection-issue-and-what-does-the-usbd-process-do).Posso confermare anche con il processo `usbd` interrotto, la finestra di dialogo di attendibilità appare ancora ad ogni riconnessione.L'unica soluzione temporanea è disabilitare l'hotspot personale (come ho documentato nella mia risposta sopra) affinché la finestra di dialogo di fiducia smetta di apparire.
Funziona per me, grazie
#5
+1
dan
2019-08-02 00:47:11 UTC
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esistono malware che imitano la finestra di iOS la cui origine non è chiara, ma tutti questi malware chiedono all'utente un account e una password o forniscono un collegamento per fare clic (il collegamento si connetteràl'utente a un server trappola esplosiva).

No in questo caso non ti trovavi di fronte a una finta finestra, anche se l'origine della finestra non è stata indicata.Questa finestra non cerca di rubarti informazioni private.

Questa è solo una finestra di conferma della fiducia mal progettata che dovrebbe essere chiamata iTunes sync o qualcosa di simile.Questo è probabilmente anche un vecchio bug quando il collegamento di iPhone e Mac sono amici ben noti.

Ho trovato molte voci di log del mio iPhone accessibili in Impostazioni > Privacy > Analitics .Ma devo ancora trovare uno strumento per analizzarli.

#6
+1
Rob
2020-05-04 16:56:40 UTC
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Credo che i "problemi di fiducia" possano essere causati da cavi difettosi o difettosi.La mia soluzione finale dopo ogni tipo di risoluzione dei problemi è stata l'acquisto di un nuovo cavo originale.


Per qualche spiegazione, anch'io ho questo fastidioso problema da un paio di settimane ormai.Dopo aver provato tutto ho finalmente provato un cavo diverso (nuovo di zecca) (entrambi sono cavi originali Apple, ma quello vecchio che ho usato per molti anni e ha segni di usura al connettore).Con il nuovo cavo ha smesso di chiedermi di fidarmi.Collega il vecchio cavo e ricevo di nuovo la domanda sulla fiducia.Quindi il cavo sembra essere il problema;nient'altro sembrava funzionare.(Il Mac è un vecchio Pro di metà 2012 su Catalina 10.15.3 e il telefono è un 8 con iOS 13.3.1).

#7
+1
GeoffPh
2020-07-25 01:37:11 UTC
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Per quel che vale, ho scoperto che quando viene visualizzata la tastiera, invece di inserire i numeri, se premo semplicemente Annulla, il Mac è tornato nei buoni libri, ma succede comunque ogni volta. GeoffPh



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
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