Domanda:
Perché il mio iPhone non mostra contatti, ma mostra il nome corretto quando compongo un numero?
Lauren
2012-01-17 04:33:35 UTC
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Di recente ho aggiornato a iOS 5 (so che ci ho messo un'eternità) e, dopo averlo fatto, tutti i miei contatti sono scomparsi. Tuttavia, quando componevo un numero, lo riconosceva e mostrava il nome della persona. È rimasto così per alcune ore, poi miracolosamente i miei contatti sono ricomparso dopo aver spento e riacceso il telefono alcune volte. Come è successo?

Cosa ha risolto, i contatti mancanti? O il fatto che mostrava il nome delle persone?
I contatti mancanti sono tornati - ho appena modificato la domanda. Grazie per il chiarimento.
Sincronizzi i tuoi contatti tramite iCloud o Gmail (o altro)?
Inizialmente ho importato i miei contatti da Gmail. Quando ho aggiornato a iOS 5 mi ha chiesto se volevo eseguire il backup di tutto con iCloud, e ora sembra che i miei contatti siano salvati in iCloud. Potrebbe essere questo? Ci è voluto un po 'perché iCloud li riconoscesse?
@Lauren Quando dici "importato da Gmail", intendi che avevi un account Exchange (connesso a m.google.com) o che sincronizzi il tuo computer con Gmail e poi i tuoi contatti tramite iTunes?
Ho usato l'app di posta dell'iPhone, quindi l'account Exchange ha contattato il mio Gmail.
Quindi ora hai entrambi? Sembra strano che iOS rimuova il tuo account Contatti Google e lo sostituisca con iCloud.
Non lo ha fatto automaticamente, quando ho aggiornato a iOS 5 ho iniziato a fare il backup di tutto con iCloud e ora quando vado alle impostazioni i miei contatti sono archiviati in iCloud, non in Mail.
È qualcosa che possiamo rivisitare? Possiamo attribuirlo a un cattivo ripristino o ad un problema tecnico temporaneo? Basta contrassegnare per la revisione dopo aver modificato alcuni dettagli in più per spiegare dove ti trovi con la risoluzione dei problemi.
Cinque risposte:
David Clark
2012-10-06 22:07:25 UTC
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Ho avuto lo stesso problema. I contatti venivano visualizzati, ad esempio, se qualcuno mi chiamava o mi inviava un messaggio ed era quindi nei miei "Recenti", ma non veniva visualizzato nel mio elenco dei contatti né tramite l'app dei contatti né tramite l'elenco dei contatti del telefono stesso (probabilmente il la stessa cosa comunque!).

La soluzione che ha funzionato per me è stata quella di accedere a iCloud sul mio iPhone e impostare Contatti su "off". Questo mi ha dato la possibilità di "Conserva sul mio iPhone" o "Elimina dal mio iPhone". Ho scelto di eliminarli. Una volta che ciò è accaduto, ho riattivato Contatti e il mio elenco di contatti è stato sincronizzato correttamente da iCloud entro un paio di minuti.

FWIW questa stessa soluzione ha funzionato per me dopo l'aggiornamento di iOS 7 su iPhone.
Loïc Wolff
2012-01-17 23:08:46 UTC
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Poiché non hai più il problema, sarà piuttosto difficile diagnosticare se non siamo in grado di riprodurre il problema.

La mia ipotesi è che i tuoi contatti siano stati sincronizzati con Google su Exchange e quando hai eseguito l'aggiornamento a iOS e iCloud, i contatti sono stati spostati da Google a iCloud.

Ma non era istantaneo (iCloud a volte era lento dopo il lancio), quindi i tuoi contatti non erano più su Google e ancora non su iCloud (probabilmente aspettano fino al termine del processo di caricamento per mostrarli sul App Contatti).

Questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo elenco di contatti era vuoto (ancora non caricato), ma quando hai digitato il numero, iOS conosceva il nome (i contatti erano ancora sull'iPhone, in attesa del caricamento per completare) e stamparlo.


Un'altra teoria potrebbe essere che Exchange abbia 2 "stati" di contatti. I contatti sulla tua rubrica (che sono sempre sul tuo telefono) e quello che puoi trovare cercando sul server (dall'app Contatti).

E quando hai digitato il numero, iOS ha cercato sul server per vedere se ha trovato una corrispondenza e l'ha stampata, dato che il contatto esiste sul server.


Sono un po 'meno convinto della seconda teoria, ma come ho detto, sarà è difficile trovare la vera ragione di questo problema temporaneo di aggiornamento, ora.

Dopo che mi hai chiesto se sincronizzavo i miei contatti da Gmail o iCloud, anche a me è venuta in mente la tua prima teoria. Sembra che sia probabilmente quello che è successo - ancora strano però!
Bernd
2012-01-21 02:35:21 UTC
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A volte vedo un comportamento simile. Credo che sia un bug in iOS.

Sincronizzo i contatti con Outlook collegato tramite iTunes. A volte, dopo aver aggiunto nuovi contatti, questi non vengono visualizzati nell'app contatti così come nella rubrica.

Tuttavia possono essere trovati nella ricerca Spotlight (a sinistra dalla schermata principale) e dopo un po 'di tempo appaiono nella rubrica.

Tallpete
2012-07-10 20:01:09 UTC
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Quando ho aggiornato il mio iOS ho avuto lo stesso comportamento: i contatti non venivano visualizzati per essere utilizzati ma se digiti il ​​numero o hai una chiamata in arrivo, i nomi sono lì.

Questi contatti credo fossero tutti esclusivamente al telefono e fossero stati trasferiti principalmente da un telefono stupido e non mi ero mai sincronizzato con un gestore dei contatti. Per ripristinare l'utilizzo dei contatti ho dovuto abilitare la sincronizzazione iCloud dei contatti da un MacBook Air che aveva un backup del telefono fino a prima dell'aggiornamento di iOS. Prima di aggiornare iOS, i contatti venivano visualizzati correttamente, quasi immediatamente.


Per me, questo è un comportamento davvero strano, ma immagino abbia senso, se qualcuno avesse detto di aver rubato il telefono e installato un nuovo iOS per aggirare la mia protezione con password i contatti non sarebbero visibili. È stato molto frustrante pensare che tutti i tuoi contatti fossero scomparsi come parte dell'aggiornamento di iOS. Sono contento di aver trovato questo thread, non sono sicuro che l'avrei capito senza l'aiuto di tutti.

Matt Love
2012-01-17 06:32:29 UTC
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Assicurati di visualizzare "Tutti i contatti" nell'app Contatti. A volte è facile selezionare un gruppo vuoto come visualizzazione predefinita. Controlla la freccia sinistra nell'angolo in alto a sinistra dell'app.

Inoltre, se vai ai gruppi, C'È UN'OPZIONE PER NASCONDERE TUTTI I CONTATTI nella parte superiore della pagina. Se premi accidentalmente questa opzione, i tuoi contatti verranno nascosti.

Stavo visualizzando Tutti i contatti, ho controllato alcune volte perché ero così confuso!


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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