La mancanza di un numero di serie visibile non dovrebbe influire sul tuo Mac.

Apple non garantisce che verrà impostato un numero di serie. La Nota tecnica 1103 avverte gli sviluppatori di non fare affidamento sulla disponibilità di un numero di serie per identificare in modo univoco un Mac.

La nota tecnica suggerisce che il numero di serie può svanire se i componenti hardware vengono modificati. Altri motivi sembrano essere possibili ma Apple non enumera tutte le cause:

Avvertenze per l'utilizzo del numero di serie

È possibile che un sistema perda il proprio numero di serie in modo che non verrà più visualizzato né in System Profiler né nel registro I / O . La riparazione di un sistema sostituendo i componenti hardware è una delle ragioni per cui ciò può accadere. Apple non documenta i dettagli specifici di come una macchina può perdere il suo numero di serie. Una volta perso il numero di serie, non è possibile ripristinarlo sulla macchina.

Apple non garantisce che tutti i sistemi futuri avranno un numero di serie leggibile dal software.

Entrambi questi casi illustrano perché il software di monitoraggio delle risorse dovrebbe sempre fornire un modo per inserire manualmente un numero di serie.

Non sono a conoscenza di ulteriore documentazione sul ripristino il numero di serie. Se possibile, è probabile che questa funzionalità sia disponibile solo per i tecnici Apple o il personale di supporto.

TUAW ha un articolo su questo problema, l'autore ha sostituito la sua scheda logica e Apple non ha ripristinato il numero di serie. In sostanza ha risolto i problemi del software, reinstallato il sistema operativo ... a un certo punto si è reso conto di non avere il suo numero di serie. Come da commento, Apple o un fornitore di servizi autorizzato dispone di un software in grado di riapplicare i numeri di serie ed è stato in grado di connettersi con i messaggi. Il link alla storia è sotto.

http://www.tuaw.com/2013/01/14/if-messages-on-os-x-cant-connect-check- il tuo numero di serie /

Il MacBook bianco del 2009 della mia ragazza ha perso il numero di serie dopo l'aggiornamento a OS X El Capitan. Non me ne sono reso conto fino a quando non si è rifiutato di accedere a iCloud, AppStore ecc. E ha iniziato a scavare.

Posso dire che anche se Apple non ammetterà né spiegherà perché questo accade, conosco ogni modifica apportata a questa macchina. Dopo 4 mesi la tastiera è diventata difettosa e ha bloccato in modo casuale il tasto RETURN ripetutamente. Hanno cambiato la scheda logica in garanzia e da allora è andata bene. Sospetto che questa sia la causa.

Ho aggiunto più RAM personalmente (RAM approvata da Kingston, ma non da Apple) e recentemente ho sostituito l'HDD con un SSD. Tuttavia, l'ho fatto su diversi Mac senza problemi, quindi sospetto che la causa sia stata la sostituzione della scheda logica.

Cosa c'era di peggio? Abbiamo fatto sostituire la base in gomma in garanzia (Apple ha ammesso che c'erano problemi di produzione in cui avrebbe iniziato a staccarsi) ma ovviamente la base sostitutiva era senza un numero di serie stampato su di essa! Per un colpo di fortuna e diverse ore di ricerca ho trovato il caso di supporto online per la macchina e fortunatamente il numero di serie è stato registrato lì! Uff, abbiamo quasi perso la capacità di un Mac perfettamente funzionante di utilizzare iCloud / App Store per questo problema! E senza seriale sulla macchina (e probabilmente quella sbagliata / nessuna sulla nuova scheda logica) Apple ci aveva fregati lì. Stasera riscriverò il numero di serie del firmware e incrocio le dita che funzioni!

AGGIORNAMENTO Il serializzatore scheda vuota ha fatto il suo lavoro. Masterizzato su CD e avviato, immesso il numero di serie corretto e ora iCloud, App Store ecc. Accedono correttamente.

La scheda logica dovrebbe portare il numero di serie, quindi la conclusione logica e più probabile sarebbe un danneggiamento del software o forse un guasto della scheda logica.

Controlla nel terminale per vedere se le informazioni di sistema sono veramente mancante:

  system_profiler SPHardwareDataType  

Verso la fine di questo elenco dovrebbe esserci un campo del numero di serie. Sulla base di questo risultato, potresti reinstallare il sistema operativo (se il seriale viene visualizzato sotto questo comando) e anche se questo seriale fosse mancante, potrei comunque provare una reinstallazione prima di portarlo in servizio. Se sei vicino a un servizio gratuito come un Genius Bar, potresti fermarti con il Mini (senza bisogno di cavi) e chiedere se possono dare una breve occhiata. Ti diranno se devi rimuovere la RAM / HD o se possono determinare il problema / citare una possibile riparazione se non è un software.

Più ci penso, mi chiedo se il Mac mai avuto un numero di serie scritto sulla scheda logica. Vorrei aprire un caso di supporto ( contattare il supporto Apple qui in tutto il mondo) e registrarlo perché necessita di riparazione anche se non sei disposto a inviarlo ora. Prima segnali qualcosa, più opzioni hai.

Normalmente, nulla fallisce poiché la maggior parte del software non legge mai il numero, ma sarebbe bello che tutto funzioni su una macchina che è ancora coperta dalla garanzia di un anno.

Utilizza il serializzatore di schede vuote

Vedi http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number per una soluzione.

Assicurati di seguire fedelmente le istruzioni.