Domanda:
Il Mac ha perso il Dock e la barra dei menu
Toni Leigh
2015-04-05 01:29:24 UTC
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Il Mac del mio amico ha perso il dock.

Si avvia, apparentemente a posto, lei accede, ma poi si trova di fronte a uno schermo vuoto - come in un'immagine di sfondo del desktop ma senza elementi di interazione con il desktop.

Il dock non viene visualizzato, né la barra in alto. Il problema è simile a Windows quando Explorer si arresta in modo anomalo e non si ottiene il Chrome del sistema operativo.

Premendo i tasti in modo casuale siamo stati in grado di far apparire iTunes e da lì possiamo accedere alle impostazioni, ecc. Ma ancora nessun Dock .

Neanche Spotlight funziona!

Perché potrebbe essere successo e come lo risolviamo?


Specifiche: MacBook7,1, Mac OS X 10.6.8 (10K549), Darwin 10.8.0.

Sarebbe utile sapere se ci sono scorciatoie da tastiera predefinite che gestiscono cose come 'launch Finder' o "cartella applicazioni aperte": sarebbe estremamente utile in quanto renderebbe utilizzabile il Mac se dovesse accadere di nuovo.

In risposta alla tua ultima domanda, no, non ci sono scorciatoie da tastiera globali per questo. Non esiste una scorciatoia per aprire Finder da qualsiasi luogo e l'unica scorciatoia per aprire la cartella Applicazioni richiede che Finder sia l'applicazione in primo piano.
Prova ⌘⌥D, forse è stato nascosto?
Cinque risposte:
other_other
2015-04-05 04:20:31 UTC
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Puoi usare Spotlight (⌘-Space) per fare quasi tutto. ⌘⇧A apre la cartella App, ⌘⇧H apre la cartella Home.

Per risolvere il problema: prova ad aprire l'app Terminale (avvia tramite Spotlight). Quindi digita killall Dock e premi Invio. Questo tenterà di terminare il processo Dock e di riavviarlo.

Se non funziona, puoi controllare Activity Monitor (avvio tramite Spotlight) e cercare il processo Dock per vedere se è in esecuzione, e in tal caso, se è in sospeso.

Eccellente, anch'io ho affrontato questo problema e "killall Dock" mi ha aiutato a risolvere questo problema.Grazie mille!!!Votato.
amergin
2015-04-05 04:35:16 UTC
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cmd-tab ti alternerà tra le applicazioni. usalo per arrivare al finder. una volta nel finder alt-cmd D mostrerà o nasconderà il dock

OP modificato per riflettere che finder non è in esecuzione all'avvio, quindi la scheda cmd non ha alcun effetto
Se Finder non è in esecuzione, qualcosa è stato rimosso dalla cartella di sistema o le routine di avvio sono state danneggiate. Direi reinstallare il sistema operativo e assicurarmi che l'utente non abbia accesso amministrativo a meno che non sappia cosa non fare. Uso Mac e Unix da 30 anni e non l'ho visto. Confrontarlo con Windows è come confrontare il pesce con le palline da golf.
è il loro computer quindi hanno bisogno di un accesso completo, inoltre, l'errore di Windows che ho menzionato era più per aiutare a visualizzare il problema poiché dal punto di vista dell'utente i problemi sono fondamentalmente gli stessi, anche se vero, la soluzione sarà diversa ... tuttavia, Vedrò le routine di avvio, grazie per il suggerimento!
Kevin Grabher
2015-04-05 04:00:44 UTC
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La scommessa più sicura sarebbe reinstallare OS X o creare un secondo utente e vedere se il problema persiste. Il menu Vai a del Finder mostra tutte le scorciatoie.

Cmd + A per applicazioni, ad esempio.

bdecaf
2015-04-05 15:53:46 UTC
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Ho alcune idee:

  1. Guarda nelle preferenze: forse è qualcosa di banale come il dock che si nasconde sul lato o su un secondo monitor.

  2. accedi con l'account ospite e vedi se è normale lì (puoi attivarlo nelle preferenze)

  3. quando sei loggato come ospite potresti provare a cercare errori nella "console".

  4. Suppongo che potresti anche avviare un terminale lì e fare alcune cose nel suo account, ma potrebbe essere pericoloso quindi fai rapporto prima di provare qualsiasi cosa.

bmike
2015-10-25 18:09:08 UTC
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Alcune cose da considerare:

  • Finder è progettato per rilanciarsi sempre. Se riesci a terminare il processo tramite ssh o terminale o Activity Monitor, fallo una volta
  • Dock si riavvierà da solo, quindi prova a terminare anche lui, una volta.
  • raccogli la diagnostica di sistema se prevedi che sia qualcosa che persiste - ti servirà per lavorare con il supporto e l'ingegneria - sudo sysdiagnose Dock
  • Spotlight dovrebbe corri sempre, quindi prova la scorciatoia da tastiera per aprire Monitoraggio attività. Se fallisce, vengono incastrati più del dock e della barra dei menu.

Ora, a meno che tu non abbia ssh o Remote Desktop abilitato, il tuo prossimo passo pratico è spegnere il Mac e sperare che non sia necessario cancellarlo e ripristinarlo da un backup. Se non disponi di un backup aggiornato, non accendere il Mac fino a quando non hai ricevuto assistenza su come eseguire un backup.

Una volta che hai un backup o hai deciso puoi rischiare di perdere il lavoro, puoi provare a riavviare la macchina. Nella stragrande maggioranza dei casi in cui l'interfaccia utente viene bloccata in questo modo, è stato un evento improbabile che si è bloccato e non sarai in grado di riprodurlo. (ovvero il tuo Mac dovrebbe risolversi da solo nella maggior parte dei casi.)



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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